Antes de investir, era preciso validar o potencial da iniciativa.
O cliente queria lançar uma coleção de brindes para fortalecer a conexão emocional com seus consumidores e gerar impacto nas vendas.
Mas antes de investir em produção, logística e comunicação, era preciso responder algumas perguntas fundamentais: existia desejo real pela iniciativa? Qual seria a melhor forma de implementá-la? E, principalmente, qual seria seu papel para o negócio e para a marca?
Metodologia
Entrevistas em profundidade, Grupos focais, Pesquisa quantitativa
02 — Traduzimos
Antes de investir, era preciso validar o potencial da iniciativa.
Ao longo do projeto, percebemos que a decisão não era sobre lançar ou não um produto
promocional. A verdadeira oportunidade estava em entender como uma iniciativa desse tipo
poderia fortalecer a relação entre marca e consumidor.
Organizamos os aprendizados da pesquisa em torno de três dimensões fundamentais:
Desejo
O que faz uma ação promocional gerar interesse genuíno e não apenas curiosidade
momentânea.
Experiência
Como desenhar uma jornada simples e atrativa para estimular participação e recorrência.
Marca
De que forma a iniciativa poderia reforçar atributos já existentes e gerar valor além da
promoção em si.
Metodologia
03 — Direcionamos
De hipótese para estratégia.
Ao final do projeto, o cliente passou a ter clareza sobre o potencial da iniciativa e sobre os
critérios necessários para sua implementação.
Mais do que validar uma ação promocional, ajudamos a construir um caminho para que ela
pudesse gerar valor para o negócio, fortalecer a marca e criar uma experiência relevante
para o consumidor.
Com isso, a equipe ganhou segurança para decidir como avançar, reduzindo riscos e
transformando uma hipótese em uma oportunidade concreta de crescimento.
Entregáveis
Relatório completo de pesquisa com direcionamentos estratégicos de como seguir, Dashboard quantitativo
Próximo case
Como encontrar um lugar legítimo em um território já consolidado?
