A ideia é abrir uma escola de natação com alto padrão de cuidado e estrutura, voltada para o público infantil. Mas onde abrir a primeira unidade? Como se diferenciar? Qual seria o modelo de negócio ideal?
Nosso mergulho combinou dados quantitativos e qualitativos: desk research, entrevistas com pais e mães, mapeamento de concorrentes e benchmarks. Dois bairros foram investigados a fundo, revelando perfis de consumo, expectativas e barreiras à escolha.
Com os aprendizados da pesquisa, estruturamos uma matriz de decisões estratégicas dividida em quatro frentes:
Posicionamento: identificamos dois modelos de negócio possíveis.
Experiência: encontramos oportunidades na jornada do cliente de ponta a ponta.
Metodologia: destacamos os elementos valorizados pelos pais em metodologia.
Futuro: indicamos caminhos para a marca transcender o funcional e se tornar um espaço de pertencimento.
O projeto gerou um material robusto que orienta a escolha do bairro ideal, o formato da escola, o público prioritário, a precificação e o tom da experiência. Um diagnóstico completo que orienta o desenho da marca, do serviço e do modelo de negócio.
A partir disso, a equipe ganhou clareza para avançar com a construção da escola e com a definição de sua identidade, com os pés no presente e os olhos no futuro.
A equipe ganhou clareza para avançar com a construção da escola e com a definição de sua identidade, com os pés no presente e os olhos no futuro.
